Manque de professionnalisme aberrant. J'apprends 2 jours avant le mariage que la robe que j'ai loué et payé en totalité est finalement prise par une autre cliente qui était hésitante et qui aurait finalement choisi la robe que j'ai loué . Je ne recommande pas du tout cette enseigne. Un manque de respect limite , au téléphone on me dit que je suis obligée de prendre autre chose ou de me faire rembourser que c'était ça ou rien
Pour répondre à votre commentaire , je suis venue hier oui c'est bien ça et vous dites qu'il était impossible de joindre la cliente qui s'était positionnée sur deux robes dont la mienne . Pourquoi ne m'avez vous pas dis cela hier pour que je sache que ce n'est pas sûr que j'obtienne la robe ? Cela aurait été plus simple si j'avais été au courant. Mais vous n'avez pas été honnête dans ce cas là.
Bonne soirée