Une jeune femme adorable, à l'écoute de très bon conseils et j'en passe. Des robes magnifiques mais vraiment et surtout de bon conseil et guide la personne en fonction de ses réponses.. après avoir fait d'autres boutiques ou je me suis senti obligé d'aller dans le sens des vendeuses .... là pas du tout vraiment incroyable je recommande mille fois avant un mariage on est tjs stressé... la ça m'a détendu mais vraiment FONCÉ LES FILLES
Très accueillante, j’ai trouvé ce que je voulais mais 1 jour avant le mariage j’apprends qu’on a donné ma robe à quelqu’un d’autre, dommage.
Pour répondre à votre question : « un jour avant ? ». Bonsoir oui un jours avant. Le mariage était le 26 et on me préviens le 25 sachant que j’avais posé un acompte de 20€ un mois au paravant.
Manque de professionnalisme aberrant. J'apprends 2 jours avant le mariage que la robe que j'ai loué et payé en totalité est finalement prise par une autre cliente qui était hésitante et qui aurait finalement choisi la robe que j'ai loué . Je ne recommande pas du tout cette enseigne. Un manque de respect limite , au téléphone on me dit que je suis obligée de prendre autre chose ou de me faire rembourser que c'était ça ou rien
Pour répondre à votre commentaire , je suis venue hier oui c'est bien ça et vous dites qu'il était impossible de joindre la cliente qui s'était positionnée sur deux robes dont la mienne . Pourquoi ne m'avez vous pas dis cela hier pour que je sache que ce n'est pas sûr que j'obtienne la robe ? Cela aurait été plus simple si j'avais été au courant. Mais vous n'avez pas été honnête dans ce cas là.
Bonne soirée
J’ai été accueilli dans cette magnifique boutique sur Marseille des robes exceptionnelles avec beaucoup de choix et beaucoup de taille les filles sont beaucoup à l’écoute de ce qu’on demande très souriante un endroit propre et les prix incroyables des femmes très professionnel Je vous la recommande fortement merci encore Lili dress ❤️❤️
Magnifique boutique avec des robes somptueuses ! Propriétaire à l’écoute très aimable qui fait tout pour arranger et rendre son jour J grandiose et parfait 😍 je recommande x1000
Une jolie boutique avec de belles robes de mariées bien présentées toutes sur leur mannequin, je recommande à toutes celles qui recherche de la location pour leurs jour j d’y faire un tour 👍🏻👍🏻 Vous y serez bien accueilli !!
Je remercie infiniment l’équipe Serena Collection. Ma robe de mariée est exactement comme je le souhaitais. Elles ont contribué à l’un des plus beaux jours de ma vie. Et rien que pour cela je les remercie de tout mon coeur.